Eliminar tu cuenta
Sin lactosa y a lo loco · Última actualización: 19 de agosto de 2026
Puedes eliminar tu cuenta de Sin lactosa y a lo loco cuando quieras, tú mismo y sin pedírnoslo a nadie.
Pasos, desde la App
- Abre la App e inicia sesión.
- Toca el icono de la persona, arriba a la derecha de la pantalla «Descubrir».
- Se abre «Mi cuenta». Baja hasta el final.
- Toca «Eliminar cuenta», debajo de «Cerrar sesión».
- Introduce tu contraseña para confirmar que eres tú, y acepta.
Esta acción es irreversible. No podremos recuperar tu cuenta ni tus
favoritos después.
Qué se elimina
Al eliminar tu cuenta se borran de forma inmediata y permanente:
- Tu dirección de correo electrónico.
- Tu contraseña de acceso.
- La fecha en que te registraste.
- Tu preferencia sobre recibir novedades por correo.
- La lista de recetas que hayas guardado como favoritas.
No conservamos copia de ninguno de esos datos y no existe ningún periodo de conservación adicional.
Qué no se elimina, y por qué
- Los avisos en el móvil. No van asociados a tu cuenta sino a tu aparato, así que eliminar la cuenta no los desactiva. Puedes apagarlos desde «Mi cuenta» dentro de la App, o desinstalándola.
- Los datos guardados en tu teléfono, como la lista de la compra. Desaparecen al desinstalar la App.
Si no puedes hacerlo desde la App
Si ya has desinstalado la App o no consigues acceder a tu cuenta, escríbenos a sinlactosayaloloco@gmail.com desde la dirección con la que te registraste, indicando que quieres eliminar tu cuenta. La borraremos en un plazo máximo de 30 días y te lo confirmaremos por correo.